Lietošanas noteikumi

1. LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Šie "Lietošanas noteikumi" (turpmāk tekstā - "Noteikumi") attiecas uz visiem uzņēmuma "Satalit" SIA, Reģ.Nr.: 40203025757, Jur.Adrese: Ozolu iela 2a, Dreiliņi, Latvija, LV-2130
(turpmāk tekstā -" Pārdevējs ", Mēs "," Mūsu ") "Vietnes" (turpmāk tekstā - "Vietne", "Interneta veikals") Lietotājiem (turpmāk tekstā - "Pircējs", "Jūs", "Jūsu").
Pirms pasūtīšanas uzmanīgi izlasiet Noteikumus. Laiku pa laikam mēs varam mainīt Noteikumus, lūdzu, izlasiet tos vēlreiz pirms atkārtotas pirkuma veikšanas.

Mēs saskaņā ar Preču un pakalpojumu aprakstu apņemamies nodrošināt pasūtījuma saņemšanu noteiktajos termiņos un apjomā.
Jūs varat noformēt pasūtījumu mūsu veikalā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, izņemot ikdienas apkopes vai tehniskas kļūmes periodos.

Jūs esat atbildīgs par informācijas patiesumu, izpildot pasūtījumu vai sazinoties ar klientu atbalsta dienestu. Jūs apliecināt, ka neesat jaunāks par 16 gadiem,
kā arī apņematies neveikt nekādas darbības, kas vērstas pret vietnes drošību.
Mēs neesam atbildīgi par neprecīziem, nepilnīgiem vai kļūdainiem Jūsu sniegtajiem datiem.
Veicot pasūtījumu, Jūs piekrītat, ka mēs varam uzticēt Līguma izpildi trešai pusei, piemēram, lai piegādātu pasūtījumu, vienlaikus saglabājot atbildību par tā izpildi.
Pārdevējs var mainīt Noteikumus vienpusēji, nepaziņojot Lietotājam / Pircējam. Noteikumu jaunā versija tiks publicēta Vietnē un stāsies spēkā no publikācijas brīža, ja vien šajos Noteikumos nav paredzēts citādi.
Izmantojot Vietni un / vai iegādājoties preces un / vai pakalpojumus, Jūs apstiprināt, ka Jūs saprotat Noteikumus un Jūs piekrītat tos ievērot regulāri un sekot līdzi izmaiņām tajos.
Uzskatāms, ka līdz ko tiek veikta pirkuma noformēšana, ar vai bez autorizāciju Vietnē, vai arī ticis pieņemts Pircēja pasūtījums pa tālruni vai e-pastu, Vietnes Apmeklētajs/Pircējs ir piekritis Noteikumiem.
Ja Jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem vai atsevišķām tajos ietvertām definīcijām, lūdzu, neizmantojiet mūsu Vietnes pakalpojumus.

2. NOTEIKUMU PRIEKŠMETS

Šie noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā pircējs veic preču pasūtīšanu, apmaksu, piegādi un preču atgriešanu interneta veikalā, kā arī pircēja un pārdevēja savstarpējās tiesības,
pienākumus un atbildību. Noteikumi attiecas uz visiem darījumiem, kas tiek veikti interneta veikalā, neatkarīgi no tā, vai pircējs ir fiziska vai juridiska persona.
Noteikumu priekšmets ir regulēt distances līguma noslēgšanas procesu starp pārdevēju un pircēju, nodrošinot skaidru, caurskatāmu un drošu preču iegādes kārtību,
tostarp informācijas sniegšanu par precēm, to cenām, piegādes nosacījumiem, garantiju, atgriešanas kārtību un citiem ar preču iegādi saistītiem aspektiem.
Šie Noteikumi attiecas uz visiem Vietnē iezietotajiem Preču un pakalpojumu veidiem, kamēr vien šie piedāvājumi ir spēkā un ir pieejami pasūtīšanai Interneta veikala katalogā.

3. IEGĀDES UN APMAKSAS KĀRTĪBA

Pircējs noformē Pasūtījumu saskaņā ar Vietnes sadaļā "Kā nopirkt" norādīto kārtību.

Darījuma noslēgšana: Pēc Pasūtījuma noformēšanas (pogas "Apmaksāt" vai "Pasūtīt" nospiešanas),
Pircējs saņem automātisku apstiprinājuma e-pastu par pasūtījuma pieņemšanu un darījuma noslēgšanu.

Apmaksas veidi:

  • Maksājumu kartes: Norēķini ar norēķinu kartēm (Visa, Mastercard) izmantojot Klix apmaksas sistēmu.
  • Internetbanka: Swedbank, Luminor, Paysera un Citadele, .
  • Bankas pārskaitījums: Pēc pasūtījuma veikšanas uz e-pastu tiks nosūtīts rēķins. Pasūtījuma apstrāde sākas pēc maksājuma saņemšanas.

Apmaksa skaidrā naudā nav iespējama

Pārdevējam ir tiesības ierobežot pieejamos maksājuma veidus atkarībā no pasūtījuma summas vai tehniskiem iemesliem.

4. PIEGĀDES POLITIKA

Preču piegāde:

  • Latvijas Pasts - 2.59 EUR (ar PVN).
  • Omniva pakomāts - 2.59 EUR (ar PVN).
  • Kurjers - 6.50 EUR (ar PVN).

Visi pasūtījumi Latvijā tiek piegādāti, izmantojot Omniva vai Latvijas Pasts.
Piegādes izmaksas tiek norādītas Vietnē pēdējā pasūtījuma noformēšanas posmā.
Piegādes laiks: Sev ērtāko un tuvāko piegādes vietu vai punktu varēsiet izvēlēties pasūtījuma noformēšanas procesā.
Būs iespējams ērti apskatīt saraksta visas tuvākās piegādes vietas vai arī izvēlēties piegādi uz Jūsu norādīto piegādes adresi.
Preču piegādes formēšana notiek automātiski tiklīdz esam saņēmuši maksājumu par pirkumu.
90% no visiem saņemtajiem pasūtījumiem varam izpildīt nekavējoties un nodrošināt maksimāli ātru piegādi, nododot sagatavoto paciņu kurjeram jau apmaksas saņemšanas dienā.
Ja kāda iemesla dēļ preci nevar nosūtīt tuvākajā laikā, mēs ar jums sazināsimies.

Tālāk paciņas piegādes ātrums jau atkarīgs no kurjerpakalpojuma sniedzēja.

5. ATMAKSAS POLITIKA

Preču atgriešanas noteikumi:

Mēs esam par apmierinātiem klientiem.
Preču atgriešanai nav jāraksta iesniegums. Ja vēlaties atgriezt preci zvaniet mums vai rakstiet Whatsapā uz +371 29 87 80 81 vai arī rakstiet brīvā formā e-pastu uz info@oko.lv ar pasūtījuma numuru.
Būsim pateicīgi, ja pieminēsiet atgriešanas iemeslu. Pēc apstiprinājuma saņemšanas jums vai kādai citai personai ar ko vienosieties prece jānogādā veikalā oko.lv Ozolu ielā 2a, Dreiliņi,
vai arī nosūtiet ar Omniva pakomātu starpniecību uz TC Sāga,Dreiliņi pakomātu norādot saņēmēja numuru +371 29 87 80 81.
Naudu atgriezīsim 1 dienas līdz nedēļas laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas (izņemot maksu par preces piegādi).
Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā.
Preces atpakaļ nodošanas izdevumi pasta, kurjera vai transporta ir jāsedz klientam izņemot gadījumus, kad prece ir brāķēta vai neatbilst aprakstam.
Mēs izskatīsim problēmu un vienosimies par Jums izdevīgāko situācijas risinājumu. Prece netiek mainīta un labota, ja bojājumi radušies, neievērojot lietošanas instrukcijas un noteikumus

6. STRĪDU RISINĀŠANAS NOTEIKUMI

Visi strīdi, kas rodas starp Pircēju un Pārdevēju, tiek risināti savstarpēju pārrunu ceļā.
Ja vienošanos panākt neizdodas, Pircējam ir tiesības iesniegt rakstveida sūdzību Pārdevējam.
Sūdzība tiks izskatīta 15 darba dienu laikā. Ja strīds netiek atrisināts, Pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.

7. ATBILDĪBA UN PRIVĀTUMS

Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizas preces lietošanas rezultātā. Mēs apņemamies aizsargāt Jūsu privātumu saskaņā ar sadaļu "Privātuma politika".

8. GROZĪJUMI NOTEIKUMOS

Mēs regulāri pārskatām mūsu Noteikumus. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā.
Šie Noteikumi stājās spēkā un pēdējo reizi tika atjaunināti 06.05.2026.